チーフ / Iさん

(インタビュー時点の役職)

「あなたで良かった」の言葉を励みに、未経験から知識を蓄えチーフへ昇格したリアルな舞台裏。

入社して一番大変だったこと、または現在直面している壁について教えてください。

カウンセリングの内容を覚える事です。また今は実際に患者さんにカウンセリングを行いますが、患者さんそれぞれ悩みは違うので深堀して信頼を短時間で得るのが難しいです。

入社前にやっておけばよかったと感じることはありますか?

医療機関になるので、ある程度の知識があると役立つので病気や薬の事など知っておいた方が良かったなと感じます。

御社ではどのような人が活躍していると感じますか?

常に前向きに頑張り続けることが出来る人です!

仕事で失敗してしまったとき、どのように乗り越えましたか?

同じ職場で働いている上司やスタッフに相談したり、気持ちを切り替えて頑張りました。

これまでにやりがいを感じた瞬間を教えてください。

担当した患者さんに「担当してくれたのがあなたで良かったです。」と言って貰えた時が一番うれしかったです。

入社前に想像していたことと、実際の業務でギャップを感じた点はありますか?

想像していたよりも覚えることがたくさんあった事です。

前職での経験やスキルが、現在の仕事にどのように活かされていると感じますか?また、入社後に自身が成長できたと感じる点があれば教えてください。

前職が美容部員だったので、実際にお客さんに悩みやどうなりたいかを聞くという点では、同じなのでそこは活かされているなと思います。

今後の目標や、キャリアビジョンについて教えてください。

今の目標はお給料を上げて今よりも広い家に引っ越すことです!

AGAなど新たな知識を学ぶ際に、どのような工夫や取り組みをされましたか?

常に気になることや知らない知識があれば、ネットで調べたり、動画を見たりしました。

患者様対応やカウンセリングを行う上で、普段から意識していることは何ですか?

笑顔で親しみやすい雰囲気を意識して作ることです。

女性が多い職場ですが、実際に働いてみての印象や感じていることを教えてください。

女性が多い職場があまり良い印象はなかったですが、実際に働いてみると優しい人ばかりで、働きやすい環境だなと改めて思います。

現在の役職に就いてから、実際に感じていることや気づいたことを教えてください。

常にお店の売り上げを引っ張り続けるので、自分の事だけではなくて、お店や周りのスタッフの事も気にかける難しさを感じます。

後輩や新人を教育する際に意識していること、心がけていることがあれば教えてください。

相手の立場になって常に考える事です。

最後に、求職者へのメッセージをお願いします。また、どんな人と一緒に働きたいと考えていますか?

人の悩みに寄り添えたり、それを解決できるお仕事なので、やりがいはあると思います!明るくて真面目な方と一緒に働けたらと思います!