「共感と寄り添い」で掴んだ患者様との信頼関係。スピード感のある環境で一歩ずつ前進するサブマネージャーの本音。

入社して一番大変だったこと、または現在直面している壁について教えてください。
入社して大変だったことはAGAについての知識を覚えることです。薬の名前や副作用などを覚える事が大変でした。
入社前にやっておけばよかったと感じることはありますか?
AGAというのはどういうものなのかを知っておけば、勉強しやすいと思います。専門知識は入社後に教えてもらえるので、大体を知っていたら楽だと思います。

入社前に想像していたことと、実際の業務でギャップを感じた点はありますか?
業務や覚える事にスピード感があることです。その為早く昇格することも出来ます。ただ、先輩方と相談して自分のペースで少しずつ覚えていくこともできるので、そこは随時相談しながら進めることができます。
御社ではどのような人が活躍していると感じますか?
向上心がある方です。また物事を前向きに考えて、努力を積み重ねることが出来ている人が多く活躍している印象です。

前職での経験やスキルが、現在の仕事にどのように活かされていると感じますか?また、入社後に自身が成長できたと感じる点があれば教えてください。
前職が携帯ショップの販売員だったので、患者様とコミュニケーションをとることなどは活かせたと思います。
入社後に成長出来たと感じる点は、患者様の悩みをただお伺いするのではなく、共感や寄り添うことを意識することで信頼関係を築くことができるようになってきたことです。
今後の目標や、キャリアビジョンについて教えてください。
今はサブマネージャーとして、クリニックを支える立場になって安定した土台を作る事、後輩たちのサポートができるようになることです。そこからさらに昇格することを目指しています。

最後に、求職者へのメッセージをお願いします。また、どんな人と一緒に働きたいと考えていますか?
未経験でこの業界に入り、最初は不安な気持ちが多かったですが、先輩方のサポートがあって少しずつ仕事も楽しくなってきました。もし入社されたら、心強い先輩方のサポートがあるので安心して入社してください。一緒にぜひ働きましょう!
